Sobre Nosotros 04/10

Sobre Nosotros – Lumera Madrid
Lumera Madrid es una marca especializada en moda y complementos, creada con el propósito de ofrecer productos cuidadosamente seleccionados que combinan diseño contemporáneo, estilo accesible y una experiencia de compra online segura y transparente.

Nuestra empresa
La marca es operada por R&DN EMPREENDIMENTOS LIMITED, una sociedad legalmente registrada en el Reino Unido bajo el número de compañía 16677592, conforme a la Companies Act 2006.
Sede legal: 13 Unit 155047 – Courier Point, 13 Freeland Park, Wareham Road, Poole, Dorset, BH16 6FH, Reino Unido.

Operación y logística
Aunque nuestra sede legal se encuentra en el Reino Unido, trabajamos con socios logísticos en España, lo que nos permite garantizar plazos de entrega fiables y eficientes en la Península Ibérica, optimizar el proceso de distribución y ofrecer un servicio más cercano al cliente hispanohablante.

Nuestro compromiso
En Lumera Madrid creemos que la transparencia y la confianza son esenciales en la experiencia de compra online. Por ello, ponemos a disposición de nuestros clientes toda la información clave en nuestras políticas: Política de Envíos, Política de Reembolsos, Condiciones de Servicio, Política de Privacidad y Política de Cookies, todas ellas accesibles en cualquier momento desde nuestro sitio web.

Atención al cliente
Si tiene alguna consulta o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte está a su disposición: Correo electrónico: contacto@lumeramadrid.es. Horario: lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (hora de Madrid – CET). Nos comprometemos a responder con rapidez y cercanía para garantizar su satisfacción en cada compra.