Política de Cookies – Lumera Madrid

Última actualización: 18/12/2025

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1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, móvil o tableta) cuando visita un sitio web. Permiten reconocer su dispositivo, recordar sus preferencias de iluminación y facilitar una navegación más rápida y personalizada por nuestro catálogo.

2. Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies técnicas: Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio, como gestionar el carrito de compra de sus lámparas, el proceso de pago y el acceso seguro a su cuenta.

• Cookies de personalización: Guardan sus preferencias dentro de nuestra web (idioma, región de España, moneda, etc.).

• Cookies analíticas: Recopilan información anónima sobre el comportamiento de navegación (ej. Google Analytics) para ayudarnos a mejorar la presentación de nuestros productos.

• Cookies de marketing: Usadas para mostrar anuncios de iluminación relevantes y medir su eficacia en plataformas externas (ej. Google Ads, Meta).

3. Cookies de terceros

Utilizamos servicios de proveedores de confianza que pueden instalar cookies en su dispositivo:

• Google Analytics: Para el análisis del tráfico web.

   

• Meta (Facebook e Instagram): Para publicidad técnica y remarketing de nuestras colecciones.

• Shopify: Nuestra plataforma de ecommerce, que garantiza la seguridad de sus transacciones y la gestión de pedidos con entrega en 5 a 9 días hábiles.

4. Gestión de cookies

Al entrar en nuestra web, verá un banner de consentimiento. Puede aceptar todas, rechazar las no esenciales o configurarlas individualmente. El rechazo de cookies técnicas puede impedir el uso del carrito de compra o el proceso de pago.

5. Ámbito de aplicación y Envíos

Le recordamos que Lumera Madrid ofrece sus productos de iluminación exclusivamente para el mercado de España. Cualquier dato recopilado a través de cookies se gestiona bajo el marco legal español y europeo. Para más información sobre nuestros plazos de entrega de 5 a 9 días hábiles, consulte nuestra Política de Envíos.

6. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre el tratamiento de sus datos, puede escribirnos a: 📧 contacto@lumeramadrid.es